BÖLÜM 1: ŞARTLAR VE KOŞULLAR (KULLANIM KOŞULLARI)

Bu Kullanım Koşulları, Villa Kiralama Merkezi web sitesini (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) kullanan tüm ziyaretçiler, ev sahipleri (“İlan Veren”) ve tatilciler/misafirler (“Kullanıcı”) için geçerlidir.

1. Taraflar ve Konu

• İşletici: Villa Kiralama Merkezi (Bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır).
• Hizmet: Platform, ilan verenlerin villalarını listelemesine ve misafirlerin bu villalar hakkında bilgi alarak rezervasyon talebinde bulunmasına aracılık eden bir ilan/tanıtım platformudur. Platform, doğrudan bir konaklama hizmeti sağlayıcısı veya seyahat acentesi olmayıp, 1618 sayılı Kanun kapsamında aracı/tanıtım hizmeti sunar (veya acentelik yapılıyorsa bu kısım ilgili lisansa göre güncellenebilir).

2. Genel Kurallar ve Üyelik

• Siteyi kullanan veya ilan formu dolduran herkes işbu şartları kabul etmiş sayılır.
• İlan Verenler, form aracılığıyla paylaştıkları bilgilerin (villa özellikleri, fotoğraflar, fiyatlar, konum vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Gerçeği yansıtmayan ilanlardan doğacak hukuki sorumluluk tamamen ilan verene aittir.
• Platform, sunulan bilgilerin doğruluğunu denetlemekle yükümlü olmamakla birlikte, uygun görmediği ilanları yayınlamama veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Rezervasyon ve İptal Koşulları

• Sitede yer alan villalar için yapılan rezervasyon talepleri ve ödemeler, Platform ile misafir ve/veya ev sahibi arasında belirlenen kurallara tabidir.
• İptal ve iade koşulları, her villanın kendi özel politikasına göre değişiklik gösterebilir. Bu koşullar rezervasyon aşamasında misafire ayrıca bildirilir.

4. Sorumluluk Sınırlaması

• Platform, ilan verenler ile misafirler arasındaki kiralama sözleşmesinin tarafı değildir. Villaların hijyen durumu, fiziki koşulları, vaat edilen özellikleri karşılaması veya taraflar arasında yaşanabilecek anlaşmazlıklardan (hasar, geç giriş, iade anlaşmazlıkları vb.) Platform sorumlu tutulamaz.
• Sitede yer alan villalara ait fotoğrafların ve bilgilerin gerçeği tam yansıtmamasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda sorumluluk tamamen ilan sahibine aittir.

BÖLÜM 2: GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

Villa Kiralama Merkezi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

1. Toplanan Kişisel Veriler

• İlan Verenler İçin: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, villa adresi, mülk detayları, tapu/kimlik bilgileri (doğrulama amaçlı) ve villa fotoğrafları.
• Misafirler/Ziyaretçiler İçin: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep ve mesaj içerikleri, çerez (cookie) verileri.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Villa ilanlarının sisteme kaydedilmesi, onaylanması ve web sitesinde yayınlanması,
• İlan verenler ile misafirler arasındaki iletişimin ve rezervasyon sürecinin koordine edilmesi,
• Müşteri memnuniyeti ve talep/şikayetlerin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerine yanıt verilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz. Ancak, yasal zorunluluklar gereği (savcılık, mahkeme talepleri vb.) resmi mercilerle paylaşılabilir. Ayrıca ilanların yayınlanabilmesi amacıyla ad, telefon ve villa bilgileri site ziyaretçileriyle (ilan sayfasında) paylaşılır.

4. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamındaki haklarınızı (verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini veya düzeltilmesini talep etme vb.) kullanmak için [Destek / E-posta Adresiniz] üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

💡 Önemli Not: Siteniz aktif olarak ödeme alıyorsa veya ileride e-ticaret altyapısına geçecekse bu metinlere Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu da eklenmelidir. Ayrıca web sitenizin alt kısmına küçük bir çerez (cookie) bilgilendirme banner’ı koymanız faydalı olacaktır.

Villa Kiralama Merkezi

İletişim Bilgileri:

Telefon: +905003334412

Mail: info@villakiralamamerkezi.com